궁금한점을 해결해드립니다.
먼저 FAQ를 확인하시면 보다 유용한 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.

• 123

  상품문의

  2019-10-23(14:17) 이**

  완료

  다크베이지 5부 L주문했는데 언제입고되나요? 혹시 차콜 5부 L로 바꿀수는 없나요.

  안녕하세요, 아뜨랑스 입니다~``♡
  
  
  주문번호 [2759088] 확인되었습니다.
  
  차콜5부 L의경우 현재 품절입니다 ㅠㅠ
  
  입고예정일은 협력업체 및 공장 사정에 따라 변동 될 수 있는 점 참고 부탁드리며, 정확한 배송일 안내 어려운 점 양해 부탁드립니다ㅠ
  빠른 시일내 상품 준비하여 배송할 수 있도록 노력하겠사오니 조금만 양해 부탁드립니다.
  
  아뜨랑스 기본배송일 참고 부탁드립니다-!
  아뜨랑스 상품은 번개배송을 제외하고 준비기간이 2-5일(토,일,공휴일 제외) 소요 되는 점 참고 부탁드립니다 :)
  기본배송일 이후 지연 시 준비 된 상품 먼저 부분배송 해드리고 있습니다~
  (★번개배송 상품과 일반배송 상품을 같이 구매 하시면 모든 상품이 준비 된 후 배송되는 점 유의해주세요!)
  인기 상품의 경우 7-14일 이상 소요 될 수 있는 점 양해 부탁드려요ㅠ
  
  다른 문의사항 있으시다면 아뜨랑스 게시판 또는 "톡상담, 네이버톡톡"으로 남겨주시면 빠르고 친절하게 답변 드릴게요.
  앞으로도 더 좋은 상품과 서비스로 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :^)
  감사합니다, 행복한 하루 되세요~♡

• 122

  기타문의

  2019-10-23(13:50) 조**

  완료

  월요일에 sk1521 딥핑크/5부/M 사이즈를 주문했습니다~
  
  다른 제품은 다 입고가 되었는데 이 제품때문에 아직 출고가 안된 듯 합니다.
  내일까지 택배 배송 시작이 가능할까요?
  금요일까지 받아야 해서 여쭤봅니다.
  불가능할 경우 환불을 하고 빨리 배송되는 제품으로 주문을 해야할 것 같아서요.
  
  번개배송 품목이어서 주문했는데
  답변 부탁드립니다.

  안녕하세요, 아뜨랑스 입니다~``♡
  
  
  2757106 / 해당옵션은 번개배송제품이아닙니다~
  
  입고예정일은 협력업체 및 공장 사정에 따라 변동 될 수 있는 점 참고 부탁드리며, 정확한 배송일 안내 어려운 점 양해 부탁드립니다ㅠ
  빠른 시일내 상품 준비하여 배송할 수 있도록 노력하겠사오니 조금만 양해 부탁드립니다.
  
  아뜨랑스 기본배송일 참고 부탁드립니다-!
  아뜨랑스 상품은 번개배송을 제외하고 준비기간이 2-5일(토,일,공휴일 제외) 소요 되는 점 참고 부탁드립니다 :)
  기본배송일 이후 지연 시 준비 된 상품 먼저 부분배송 해드리고 있습니다~
  (★번개배송 상품과 일반배송 상품을 같이 구매 하시면 모든 상품이 준비 된 후 배송되는 점 유의해주세요!)
  인기 상품의 경우 7-14일 이상 소요 될 수 있는 점 양해 부탁드려요ㅠ
  
  다른 문의사항 있으시다면 아뜨랑스 게시판 또는 "톡상담, 네이버톡톡"으로 남겨주시면 빠르고 친절하게 답변 드릴게요.
  앞으로도 더 좋은 상품과 서비스로 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :^)
  감사합니다, 행복한 하루 되세요~♡

• 121

  기타문의

  2019-10-22(19:31) 노**

  완료

  아직 배송 안된 상품이 있는데
  택배비 없이 이거 하나만 주문하고 다른제품이랑 합배송 될까요??

  안녕하세요, ATTRANGS 입니다~♡
  
  
  고객님 죄송합니다만 상품의경 우 각 주문건대로 진행되어 묶음배송이 어렵습니다 ㅠㅠ
  
  다른 문의사항 있으시다면 아뜨랑스 게시판 또는 "톡상담, 네이버톡톡"으로
  남겨주시면 빠르고 친절하게 답변 드릴게요.
  앞으로도 더 좋은 상품과 서비스로 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :D
  
  감사합니다, 행복한 하루 되세요~♡

• 120

  상품문의

  2019-10-12(21:49) 김**

  완료

  발송너무 심하게 늦네요....

  안녕하세요, ATTRANGS 입니다~♡
  
  
  주문번호 [2701284] 확인되었습니다.
  
  해당제품은 제작이 다소 소요되어 대략
  ★ 10월14~17일이후 입고예정입니다 ㅠㅠ
  입고일자는 상황에 따라 변동이 될수있는점 양해부탁드리겠으며
  입고되는대로 고객님 주문건 빠르게 출고될수있도록 체크해두도록 하겠습니다!
  
  다른 문의사항 있으시다면 아뜨랑스 게시판 또는 "톡상담, 네이버톡톡"으로
  남겨주시면 빠르고 친절하게 답변 드릴게요.
  앞으로도 더 좋은 상품과 서비스로 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :D
  
  감사합니다, 행복한 하루 되세요~♡

• 119

  상품문의

  2019-10-10(10:49) **

  완료

  상품 정보 이미지에는 아이보리색상이 있는데
  옵션에는 없네요ㅠㅠ 아이보리는 판매 안하시는건가요?
  

  
  안녕하세요, ATTRANGS 입니다~♡
  
  문의주신 상품 옵션은 품절되어 구매가 어렵습니다 ㅠ
  도움드리지 못해 죄송합니다.
  
  
  다른 문의사항 있으시다면 아뜨랑스 게시판 또는 "톡상담, 네이버톡톡"으로
  남겨주시면 빠르고 친절하게 답변 드릴게요.
  앞으로도 더 좋은 상품과 서비스로 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :D
  
  감사합니다, 행복한 하루 되세요~♡
  

• 118

  상품문의

  2019-10-10(01:19) 김**

  완료

  베이지색 구매하고 싶은데 코디가 없어서요,, 혹시 아뜨랑스에 지금 판매하는 상의중에 베이지색과 어울릴만한게 있을까요? 온라인상이라 잘 모르겠어서 니트 구매하고싶은데 베이지를 할지 화이트를 할지 고민이네요ㅠㅠ

  
  안녕하세요, ATTRANGS 입니다~♡
  
  니트류 중에서는
  ts1825 12가지 상큼한 컬러구성의 쫀쫀한 V넥 슬림 니트 티셔츠 tee
  ts1828 찰떡같이 쫀쫀한 입술넥라인의 골지 슬림 티셔츠 tee
  nt1595 라운드넥 홀가먼트 반팔 니트탑 knit
  
  추천드리구요~
  
  화이트, 블루계열과 매칭하시면 이쁘게 코디 가능하실것 같습니다 ^^
  
  다른 문의사항 있으시다면 아뜨랑스 게시판 또는 "톡상담, 네이버톡톡"으로
  남겨주시면 빠르고 친절하게 답변 드릴게요.
  앞으로도 더 좋은 상품과 서비스로 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :D
  
  감사합니다, 행복한 하루 되세요~♡
  

• 117

  사이즈문의

  2019-10-08(18:43) 문**

  완료

  허리가 너무 크네요ㅠㅠ 교환될까요??

  안녕하세요, ATTRANGS 입니다~♡
  
  
  주문번호 [2709373] 확인되었습니다.
  
  사이즈만교환시 1회무료교환가능하며
  
  해당상품 인디핑크 롱 s로 교환이신지 처리여부 남겨주시면 접수 및 안내도와드리겠습니다^^
  
  
  다른 문의사항 있으시다면 아뜨랑스 게시판 또는 "톡상담, 네이버톡톡"으로
  남겨주시면 빠르고 친절하게 답변 드릴게요.
  앞으로도 더 좋은 상품과 서비스로 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :D
  
  감사합니다, 행복한 하루 되세요~♡
  
  

• 116

  상품문의

  2019-10-06(14:48) 김**

  완료

  Deep sky blue 구매원하는데 혹시 언제 상품들어올까요?
  (5부 L size)

  안녕하세요, ATTRANGS 입니다~♡
  
  
  문의주신 색상 및 사이즈는 품절되었습니다ㅠㅠ
  
  추후 재진행 될 수 있으나 현재는 재진행여부 확인되지않아
  정확한 안내가어려운점 양해부탁드려요~
  
  
  
  
  다른 문의사항 있으시다면 아뜨랑스 게시판 또는 "톡상담, 네이버톡톡"으로
  남겨주시면 빠르고 친절하게 답변 드릴게요.
  앞으로도 더 좋은 상품과 서비스로 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :D
  
  감사합니다, 행복한 하루 되세요~♡
  

• 115

  상품문의

  2019-10-05(01:50) 김**

  완료

  인디핑크 미니 L는 언제쯤 입고 되나요?ㅜㅜ

  
  안녕하세요, ATTRANGS 입니다~♡
  
  문의주신 상품 옵션은 품절되어 재입고일정 확인이 어렵습니다 ㅠ
  도움드리지 못해 죄송합니다.
  
  
  다른 문의사항 있으시다면 아뜨랑스 게시판 또는 "톡상담, 네이버톡톡"으로
  남겨주시면 빠르고 친절하게 답변 드릴게요.
  앞으로도 더 좋은 상품과 서비스로 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :D
  
  감사합니다, 행복한 하루 되세요~♡
  

• 114

  상품문의

  2019-10-04(23:36) 김**

  완료

  검정이랑 화이트 베이지
  미니 기장 S사이즈 없나요?ㅠㅠ
  언제 재입고 되나요?ㅠㅠ

  
  안녕하세요, ATTRANGS 입니다~♡
  
  문의주신 상품 옵션은 품절되어 재입고일정 확인이 어렵습니다 ㅠ
  도움드리지 못해 죄송합니다.
  
  
  다른 문의사항 있으시다면 아뜨랑스 게시판 또는 "톡상담, 네이버톡톡"으로
  남겨주시면 빠르고 친절하게 답변 드릴게요.
  앞으로도 더 좋은 상품과 서비스로 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :D
  
  감사합니다, 행복한 하루 되세요~♡