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모델이 착용한 색상과 실제 받아보시는 색상이 다를 경우가 있을 수 있습니다.

착용컷의 경우 외부에서 촬영 시 외부환경 (햇빛, 조명, 날씨 등)에 의헤 실제 색상과
많이 다르게 나오는 경우가 있습니다.

실내 촬영의 경우에도 조명 또는 형광등의 영향이 있을 수 있습니다.

구매 시 최대한 상품 상세컷의 색상을 기준으로 참고하시고,
상품 상세컷의 경우에도 고객님들이 모니터 브랜드나 기종 사양에 따라 차이가 있어
조금씩은 차이가 있으실 수 있으니, 참고바랍니다.

키워드 : 모델사진과 상품 상세 사진의 색상이 조금 달라요 / 상세페이지와 색상이 달라요 / 상품을 받아보니 색상이 달라요

사이즈의 경우 사이즈를 측정하는 부위나 방법에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

기재 되어있는 사이즈와 1~5cm정도 차이가 있으실 수 있을 수 있습니다.

동일한 상품에 동일 사이즈이더라도 제작을 할 때 기계로 완벽하게 찍어내는 것이 아닌
수작업도 동반이 되기 때문에 조금씩 차이가 나는 경우가 있습니다.

니트류의 경우 늘어짐이 있는 소재여서 측정하는 방법이나 위치에 따라
많이 차이가 나는 경우가 있을 수 있습니다.

반듯하게 모양이 잡히지 않은 제품들의 경우에는 정확하게 측정이
어려워 차이가 날 수 있습니다.

홈페이지 상단 로그인 페이지에 있는  [아이디 / 비밀번호] 찾기를 이용하시면 쉽게 이용 하실 수 있습니다.

상품 문의를 포함한 고객님의 모든 문의 또는 요청사항은 마이페이지의 1:1 고객게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

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※ 메일 문의는 불가한 점 양해 부탁드립니다.

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문의사항은 언제든지 말씀을 주시면 성심성의껏 상담해 드리겠습니다.

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* 고객센터는 토요일 및 공휴일 휴무이오니 이용에 차질 없으시기 바랍니다.

아뜨랑스 고객센터는 언제나 고객님들께 도움이 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.

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매일 아뜨랑스에서 출석체크 및 신상품을 만나 보시기 바랍니다.

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아뜨랑스에서는 현금영수증 신청하신 고객을 대상으로 발급을 도와드리고 있습니다.

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APP을 통한 다양한 이벤트가 준비되어 있으니,
다양한 혜택 놓치지 마세요!

아뜨랑스의 상품은 상세 설명에 권장하는 세탁방법을 알려 드리고 있습니다.

세탁방법을 준수하여 세탁을 하시기 바랍니다.

* 동일한 소재라도 혼용되는 경우 세탁방법이 다를 수 있습니다.

* 정확한 세탁방법은 각 상품의 상세설명을 꼭 참고하시기 바랍니다.

* 권장 세탁방법외 세탁시 과실로 인정되며 품질 서비스가 불가능합니다.

■ 소재별 세탁방법 안내

* 면/선염/워싱광목/리플

   - 뒤집어 차가운 물에 손세탁 또는 단독세탁합니다.

   - 짙은 컬러는 첫세탁시 드라이크리닝을 권장하며, 물에 오래두면 탈색이 있으므로
주의해주세요

* 린넨

   - 반드시 드라이크리닝해주세요.

* 샤틴

   - 미지근한 물에서 뒤집어서 손세탁 또는 단독세탁 하신 후 약하게 짜서 그늘에서 건조하세요

   - 표백제는 사용금지

* 쉬폰

   - 첫 세탁 시 원형 보전을 위해 드라이크리닝 하신 이후부터 손빨래 가능합니다.

   - 손빨래 시 미지근한 물에 울샴푸와 함께 10~20분 정도 담근 후 헹구어 주세요.

   - 옷거링에 걸어 말리지 말고 수건위에 두고 물기를 뺀 후 그늘에서 건조해 주세요.

* 인견/레이온

   - 물에 젖으면 강도가 50%정도 감소되므로 중성세제를 사용하여 손으로 살살
조물조물하여 세탁하세요.

* 폴리(혼방)

   - 물세탁은 가능하지만 다림질은 삼가해주세요.

   - 만일 다림질 할 때는 약한 온도로 한 후 손수건을 덮은 후 다리시길 바랍니다.

* 후로킹

   - 원단에 접착제를 도포하여 정전기(고전압방식)원리에 의하여 수직으로 심어주는 것을
후로킹이라하며 원단의 변형이나 손상이 있을 수 있으므로 반드시
드라이크리닝 하시길 바랍니다.

*털원단

   - 세탁기 세탁이 가능하나 털빠짐을 감안하여 드라이크리닝 하시길 바랍니다.

* 가죽

   - 부드러운 면직물에 방수 스프레이를 뿌려 가죽옷을 문질러주시면 때가 덜 타며
신발은 마른 수건으로 오염물을 제거하고 가죽전용 클리너로 닦아주세요.

   - 가급적 눈비를 피해야 하나 불가피하게 눈비에 젖었을 쌔는 즉시 마른 수건으로
두드리듯 닦아주고, 그늘에서 충분히 말린 후에 손으로 가볍게 비벼 털면 눈비에 의한
얼룩을 막을 수 있습니다.

* 니트

   - 전용세제를 이용해서 손세탁 가능하며 스웨터 등 울소재 옷은 울샴푸 등 전용세제를
미지근한 물에 풀어 20~30분정도 담가두었다가 손으로 조물조물 문질러 빨아야 형태가
변하지 않습니다.

* 모

   - 보통 드라이크리닝을 권장해 드리며 울세탁이 가능하기도 합니다.

   - 다만 옷감 표면의 털비늘때문에 줄어들거나 늘어나기 쉬무므로 주의를 해야하는데
물세탁히 꼭 중성세제를 사용하여야 합니다.

   - 또 그늘에서 말리는 것이 좋으며 보관할 때에는 방충제(나프탈렌종류)를 사용하는 것이
해충의 피해를 막을 수 있습니다.

* 오리털파카/패딩점퍼

   - 세탁기에 넣고 세탁을 할때는 모자등 장식은 따로 떼어내서 세탁하는 것이 좋으며,
모양이 흐트러지지 않도록 점퍼를 잠근 산태로 세탁망에 넣어주세요.

   - 찬물에 세탁하는 것이 좋으며 손목, 목둘레 등 면 부위에는 세탁기에 넣기전 손으로
잘 비벼서 때를 지워주시는 것이 좋습니다.

   - 세탁 후 에는 솜이 한쪽으로 쏠리지 않게 손으로 모양을 잡아주신 후 그늘에서 건조해
주세요.

* 수영복

   - 수영복 탈의 즉시 세탁방법

     · 수영복을 벗은 즉시 깨끗한 수돗물로 씻어줍니다.

     · 타올로 탁탁 두드리면서 물기를 제거하고, 비틀어 짜면 변형을 가져오므로
주의하시기 바랍니다.

     · 세탁 후 비닐봉투에 넣어두는 것은 공기가 순환되지 않고 물기가 남아 변색의 원인이
되므로 반드시 타올에 싸서 가져가야 합니다.

   - 집에 도착 후 세탁방법

     · 수영복을 벗은 즉시 깨끗한 수돗물로 씻어줍니다.

     · 타올로 탁탁 두드리면서 물기를 제거하고, 비틀어 짜면 변형을 가져오므로 주의하시기
바랍니다.